А СЛОНА И НЕ УВИДЕЛ: 10 ОШИБОК КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ
На чем спотыкаются почти все контекстологи, делая запуски. И часто даже не знают об этом.
HeadHunter пишет, что в 2023 году специалисты по работе с “Яндекс.Директом” наиболее востребованы в digital. Причины понятны: уже больше года как рынок лишился большой доли рекламных каналов в Google и Meta (запрещен в России), а лиды как-то генерировать нужно.
По данным 2022 года, доля “Яндекса” составила порядка 63% рынка поисковых систем. Соответственно, горячую аудиторию для контекстной рекламы нужно искать здесь. Горячая аудитория — пользователи, которые находятся в поиске товаров и услуг на сайтах прямо сейчас.
Рекламная сеть “Яндекса” (РСЯ) включает огромное количество сайтов, включая собственные ресурсы поисковика и площадки внешних партнеров. За 2022 год совокупный охват РСЯ составил более 100 миллионов пользователей. Рекламодатели размещают объявления с помощью кабинета в разных форматах сайтов: текст, графика, баннеры и видео.
Есть одно “но” — количество рекламных мест в поиске и РСЯ ограничено. Чтобы система крутила нужное объявление, рекламе придется побороться за это место на аукционе. Аукцион – торги, на которых рекламодатели предлагают свою стоимость за переход пользователя на сайт. Рекламные объявления победителей аукциона будут показываться выше и чаще.
Поговорим о контекстной рекламе и разберем ошибки, которые совершают “новички” и не только.
ОШИБКА #1. ЗАПУСК ОДНОЙ КАМПАНИИ НА ВСЕ ПЛОЩАДКИ
Когда контекстолог запускает одну и ту же кампанию в поиске и медийных сетях, бюджет расходуется неэффективно: получаются дорогие клики, приходит нецелевая аудитория. Чтобы запустить продвижение в поиске и не слить бюджет, нужно оградить показы от нецелевых запросов с помощью минус-слов. В медийных сетях наоборот — чем больше охват, тем лучше.
Также стоит учесть специфику площадок. В поиске аудитория ищет товар или услугу здесь и сейчас. В сетях же люди расслабляются: читают новости, смотрят картинки. Это наглядно демонстрирует Лестница Бена Ханта — теория об узнаваемости и наглядный пример того, как клиент постепенно принимает решение о покупке на сайте с помощью контекстной рекламы.
Противоположная проблема — слишком большое количество кампаний, которые размазывают бюджет ровным тонким слоем.
Виктор Устенко, СЕО All Star Media | Music:
“Неочевидной ошибкой является ситуация, когда начинающие контекстологи “пилят” бюджет на огромное количество РК. Из-за нехватки средств каждая такая кампания не может обучиться, а значит, в перспективе не продемонстрирует нужный результат”.
ОШИБКА #2. НЕРЕЛЕВАНТНАЯ ПОСАДОЧНАЯ СТРАНИЦА
Прежде чем вести пользователя на посадочную страницу, нужно проверить, является ли она продающей. Если страница не доработана, даже качественная реклама не поможет маркетологу достичь целей бизнеса. Соответственно, не будет результата — а это негатив от заказчиков и отказ от сотрудничества.
Виктор Устенко, СЕО All Star Media | Music:
“Самая распространенная ошибка — когда специалисты берутся за работу, не посмотрев структуру сайта. Является ли сам сайт продающим? Указаны ли офферы, которые могут привлечь клиента? Конкурентоспособна ли цена? В таком случае даже только что прошедший обучение директолог может и не узнать, что он хороший специалист, хотя сформировал качественную стратегию, верно подобрал ключевые запросы. Без хорошего продающего сайта реклама эффективно работать не будет”.
Если в заголовке сказано про кухни под ключ, значит, ссылка должна вести на раздел с кухнями. Не на общий каталог, раздел о компании или блог про обустройство спален. Когда пользователь переходит по ссылке, он рассчитывает получить предложение здесь и сейчас, а не тратить время на то, чтобы узнать цены и найти нужный товар.
